*Lưu ý: Số lượng theo gói sản phẩm trên là số lượng tương đối, số liệu thực tế có thể bị thay đổi dựa vào đơn hàng được phân bổ hàng tuần.

QUY ĐỊNH PHỤ THU

Với những tháng bao gồm 4 tuần (bốn ngày thứ 7) S-Farm giữ nguyên giá bán các gói:

Với những tháng có 5 tuần (năm ngày thứ 7, giao hàng 5 lần/tháng) S-Farm sẽ có thông báo phụ thu đến từng Quý vị khách hàng thông qua các kênh: website, facebook, hotline liên hệ trực tiếp để Quý vị tiện theo dõi.

 

CÁC ƯU ĐÃI KHI SỬ DỤNG SẢN PHẨM CỦA S-FARM

  • Có cơ hội sử dụng sản phẩm mới của S-Farm miễn phí.
  • Sử dụng các sản phẩm phụ trợ miễn phí đi kèm mỗi thẻ (lá chè xanh, các loại loại rau gia vị …)
  • Được đặt mua thêm các sản phẩm ngoài các sản phẩm theo thẻ của S-Farm với tỷ lệ chiết khấu 10%.
  • Tham gia miễn phí các chương trình đặc biệt dành riêng cho thành viên như: Vui hè khám phá nông trang, Bé tập trồng cây, Party vào những ngày đặc biệt tại trang trại, Tết S-Farm, được S-Farm mời tham quan trang trại.
  • Thông tin và các chương trình ưu đãi sẽ được cập nhật cho chủ thẻ liên tục qua email, SMS và website của S-Farm.
  • Được S-Farm định kỳ thông tin về lịch sản xuất & đề xuất các ý tưởng nuôi trồng
  • Nhận thông tin tham gia các buổi hội thảo, hướng dẫn về dinh dưỡng.
  • Được nhận quà tặng sinh nhật của thành viên đăng ký mua thẻ.
  • Được cố định giá sản phẩm và ưu tiên sử dụng các sản phẩm mới khi S-Farm triển khai nuôi trồng.
  • Được sử dụng các dịch vụ tiện ích Club House và các tiện ích đi kèm.
  • Có cơ hội sử dụng sản phẩm miễn phí khi giới thiệu sản phẩm cho cộng đồng, tuỳ vào từng chương trình cụ thể của S-Farm.

THỦ TỤC THAM GIA

  • Gia nhập thành viên S-Farm hoàn toàn miễn phí.
  • Đăng ký Online: Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân theo mẫu của S-Farm, kèm theo Chứng minh nhân dân đối chiếu để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
  • Đăng ký Offline: Quý vui vui lòng download mẫu đăng ký thành viên S-Farm. Sau đó, Quý vị vui lòng điền vào form (bằng viết tay, hoặc đánh máy). Khi hoàn thành xong theo mẫu, Quý vị vui lòng gửi lại form đăng kí cho S-Farm vào email: binhminh.nongnghiepcnc@gmail.com

ĐIỀU KHOẢN THÀNH VIÊN

  • Nhận sản phẩm cố định 1 tuần 1 lần tại địa chỉ thành viên đăng ký.
  • Bảo đảm nơi nhận thực phẩm có công cụ bảo quản thực phẩm như tủ lạnh (cấp đông thịt, làm mát rau củ quả). S-Farm không chịu trách nhiệm về chất lượng của sản phẩm nếu Khách hàng không đủ điều kiện bảo quản tốt.
  • Nếu trong tháng có những ngày Khách Hàng bận không nhận được thực phẩm, vui lòng báo trước 2 ngày:

– S-Farm ghi nhận và chuyển sang tháng sau, hoặc

– Cung cấp địa chỉ nhờ người thân nhận hàng.

– Cung cấp địa chỉ tặng thực phẩm cho bạn bè, người thân.

– Trường hợp không báo trước, S-Farm sẽ tự động loại bỏ ngày đó và vẫn tính tiền thực phẩm đã đặt trước.

  • Khi có Khách hàng cảm nhận có sự bất thường ở sản phẩm, hoặc dịch vụ, lập tức phản hồi thông tin cho đường dây nóng S-Farm: 093 429 0886 (Mr Nam – Marketing) | 096 506 4554 (Ms Thanh)
  • Thanh toán trước tối thiểu 05 ngày khi bắt đầu chu kì mua hàng mới.
  • Trong trường hợp thành viên vi phạm các điều khoản và điều kiện sử dụng, S-Farm có quyền dừng cung cấp dịch vụ và hủy tư cách thành viên.
  • S-Farm có quyền sử dụng thông tin cá nhân của thành viên để xử lý các yêu cầu của thành viên liên quan đến các hoạt động tại S-Farm. Tiếp thị sản phẩm của S-Farm (bao gồm nhưng không giới hạn các chương trình quà tặng, chương trình khách hàng thân thiết hoặc chương trình ưu đãi hoặc câu lạc bộ thành viên).

CAM KẾT CỦA S-FARM

  • Đảm bảo an toàn thực phẩm
  • Bảo vệ môi trường
  • Bảo đảm sức khỏe cho người lao động và phúc lợi xã hội
  • Bảo đảm chất lượng sản phẩm
  • Đảm bảo về sản lượng sản xuất cung cấp cho thành viên theo đúng thời gian cam kết.

GIAO HÀNG – THANH TOÁN

Chính sách Giao Hàng của S-FARM

Thành viên của Sfarm sẽ điền thông tin đầy đủ để đảm bảo cho việc giao hàng được thuận tiện.

Miễn phí Giao hàng

S-FARM Miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng trong phạm vi các quận nội thành Hà Nội (Ba Đình, Cầu Giấy, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Hà Đông, Long Biên, Thanh Xuân, Tây Hồ, Đống Đa).

Chính sách Miễn phí giao hàng này của S-FARM áp dụng với mọi đơn hàng (không hạn chế Giá trị đơn hàng).

GIAO VÀ NHẬN HÀNG

Khi S-FARM giao hàng, bạn vui lòng kiểm tra hóa đơn giao hàng về số lượng, chủng loại & ký nhận.

Chính sách Thanh toán của S-FARM

S-FARM hiện đang sử dụng 2 phương thức thanh toán chủ yếu là Thanh toán trực tiếp và Chuyển khoản ngân hàng.

Thanh toán trực tiếp & chuyển khoản ngân hàng.

Bạn có thể thanh toán bằng cách chuyển tiền thanh toán vào tài khoản ngân hàng của S-FARM:

  • Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Cương
  • Số TK: 19027858934016
  • Ngân hàng Techcombank – Chi nhánh Đông Đô
  • Nội dung chuyển tiền:  Nguyễn Văn A.. chuyển tiền thanh toán thẻ tháng… hoặc thanh toán tiền đặt thêm ngày…

hoặc

  • Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Cương
  • Số TK: 0451000367120
  • Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Thành Công
  • Nôi dung chuyển tiền:  Nguyễn Văn A.. chuyển tiền thanh toán thẻ tháng… hoặc thanh toán tiền đặt thêm ngày…

Ngoài ra trong thời gian tới S-FARM sẽ hoàn thiện và tích hợp phương thức thanh toán qua Member Card và qua Pay123 để tiện lợi hơn cho khách hàng.

S-FARM rất mong nhận được những ý kiến phản hồi của bạn về chất lượng sản phẩm dịch vụ để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn và mang đến bạn chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt hơn.

Mọi ý kiến phản hồi bạn có thể gửi về email:  safeforlife@s-farm.vn

Hoặc gọi cho chúng tôi theo số Hotline S-Farm:  093 429 0886 (Mr Nam – Marketing) | 096 506 4554 (Ms Thanh – Chăm sóc khách hàng)